S
Salesforce
CRM de captação
- Entra na Ensinero:
- Leads, polo, curso de interesse e status
- Volta para o sistema:
- Status da conversa, agendamento, matrícula e sentimento
Integrações
Recebe o lead e o aluno. Devolve o que aconteceu.
58 integrações com CRM, canais, sistema acadêmico, LMS, financeiro, mídia, agenda e BI. A Ensinero recebe o lead e o aluno, opera o relacionamento e devolve status e dados enriquecidos, sem substituir nenhum sistema da IES.
CRM e automação de marketing
O lead nasce no seu CRM e continua lá. A Ensinero opera a conversa e devolve o que aconteceu.
RD
RD Station
CRM e automação de marketing
- Entra na Ensinero:
- Leads, negócios ganhos e campos estruturados
- Volta para o sistema:
- Dados de enriquecimento, NPS e health score
HubSpot
CRM e marketing
- Entra na Ensinero:
- Contatos, negócios e origem do lead
- Volta para o sistema:
- Status da conversa, matrícula e NPS
P
Pipedrive
CRM comercial
- Entra na Ensinero:
- Negócios e etapa do funil
- Volta para o sistema:
- Atividades, agendamento e matrícula
Pr
PipeRun
CRM comercial
- Entra na Ensinero:
- Oportunidades e etapa do funil
- Volta para o sistema:
- Atividades, agendamento e matrícula
Dy
Microsoft Dynamics
CRM corporativo
- Entra na Ensinero:
- Leads, contas e status
- Volta para o sistema:
- Status da conversa e matrícula
Ac
ActiveCampaign
Automação de marketing
- Entra na Ensinero:
- Origem do lead, lista e campanha
- Volta para o sistema:
- Conversão por campanha e tags de estágio
Mc
Mailchimp
E-mail marketing
- Entra na Ensinero:
- Listas e engajamento com e-mail
- Volta para o sistema:
- Segmentos por estágio do aluno
Br
Brevo
E-mail e SMS marketing
- Entra na Ensinero:
- Listas e engajamento
- Volta para o sistema:
- Segmentos por estágio do aluno
Canais do aluno
Cada canal entra direto no inbox da Ensinero, pela API oficial, com o histórico do aluno junto.
WhatsApp Business API oficial
- Entra na Ensinero:
- Mensagens, mídia, botões e respostas de campanha
- Volta para o sistema:
- Campanhas com template aprovado e conversas 1:1
Direct e comentários
- Entra na Ensinero:
- Conversas, menções e comentários de anúncio
- Volta para o sistema:
- Respostas no mesmo inbox
Messenger
Página do Facebook
- Entra na Ensinero:
- Conversas da página da IES
- Volta para o sistema:
- Respostas no mesmo inbox
Telegram
Canal oficial da IES
- Entra na Ensinero:
- Conversas
- Volta para o sistema:
- Respostas no mesmo inbox
Gmail
E-mail da IES (Google Workspace)
- Entra na Ensinero:
- E-mails recebidos
- Volta para o sistema:
- Envio com o domínio da IES
Ol
Outlook
E-mail da IES (Microsoft 365)
- Entra na Ensinero:
- E-mails recebidos
- Volta para o sistema:
- Envio com o domínio da IES
Ch
Chat do site
Widget no site e nas landing pages
- Entra na Ensinero:
- Conversas e formulário de captura
- Volta para o sistema:
- Respostas do Nero Edu e da equipe
Sistema acadêmico e gestão escolar
Matrícula, curso, turma e situação do aluno vêm de onde a IES já registra. O acadêmico continua sendo a fonte da verdade.
TOTVS
TOTVS Educacional (RM)
- Entra na Ensinero:
- Matrícula, curso, turma, semestre e situação
- Volta para o sistema:
- Registro de atendimento e motivo de cancelamento
Ly
Lyceum
Gestão acadêmica
- Entra na Ensinero:
- Matrícula, curso, turma e situação
- Volta para o sistema:
- Registro de atendimento
Sp
Sponte
Gestão escolar
- Entra na Ensinero:
- Aluno, turma, matrícula e situação
- Volta para o sistema:
- Registro de atendimento
Gn
Gennera
Gestão acadêmica
- Entra na Ensinero:
- Aluno, curso, turma e situação
- Volta para o sistema:
- Registro de atendimento
LMS e ambiente virtual
Último acesso, entregas e frequência são os primeiros sinais de evasão. A Ensinero lê, o LMS continua igual.
Moodle
Ambiente virtual de aprendizagem
- Entra na Ensinero:
- Último acesso, entregas e frequência
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Canvas
Canvas LMS
- Entra na Ensinero:
- Último acesso, entregas e frequência
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Bb
Blackboard
Ambiente virtual de aprendizagem
- Entra na Ensinero:
- Último acesso e atividade
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Google Classroom
Sala de aula do Google Workspace
- Entra na Ensinero:
- Turmas, entregas e atividade
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Financeiro e cobrança
A Ensinero não cobra ninguém. Ela lê a situação financeira para o health score e avisa o CS antes do boleto virar evasão.
A
Asaas
Cobrança e boletos
- Entra na Ensinero:
- Status de pagamento e atraso
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Vi
Vindi
Recorrência
- Entra na Ensinero:
- Assinatura, pagamento e atraso
- Volta para o sistema:
- Só leitura
i
Iugu
Cobrança e recorrência
- Entra na Ensinero:
- Faturas e atraso
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Pm
Pagar.me
Pagamentos
- Entra na Ensinero:
- Transações e status
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Stripe
Pagamentos e assinaturas
- Entra na Ensinero:
- Assinatura, fatura e status
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Anúncios, formulários e origem do lead
De onde o lead veio define a primeira mensagem. A campanha chega junto com o contato e a conversão volta para a mídia.
Meta
Meta Ads e Lead Ads
- Entra na Ensinero:
- Leads de formulário, campanha e anúncio
- Volta para o sistema:
- Conversão de matrícula para otimizar a campanha
Google Ads
Pesquisa e YouTube
- Entra na Ensinero:
- Campanha e palavra-chave do lead
- Volta para o sistema:
- Conversão de matrícula
GA
Google Analytics
Análise do site
- Entra na Ensinero:
- Origem e página de entrada
- Volta para o sistema:
- Evento de conversa e matrícula
Typeform
Formulários
- Entra na Ensinero:
- Respostas de inscrição e pesquisa
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Google Forms
Formulários
- Entra na Ensinero:
- Respostas de inscrição e pesquisa
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Agenda e reuniões
O Nero Edu agenda a visita ao polo e a conversa com o coordenador na agenda de quem vai receber.
Google Calendar
Agenda do Google Workspace
- Entra na Ensinero:
- Horários livres da equipe
- Volta para o sistema:
- Visita e reunião marcadas, com lembrete
Ol
Outlook
Agenda do Microsoft 365
- Entra na Ensinero:
- Horários livres da equipe
- Volta para o sistema:
- Visita e reunião marcadas, com lembrete
Calendly
Agendamento
- Entra na Ensinero:
- Eventos agendados
- Volta para o sistema:
- Link de agenda nas conversas
Google Meet
Videochamada
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Link da reunião no convite
Zoom
Videochamada
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Link da reunião no convite
Operação interna e automação
Tarefas, alertas e fluxos trocam de lado por conector ou webhook, sem ninguém copiar e colar.
Asana
Tarefas de CS
- Entra na Ensinero:
- Tarefas e projetos
- Volta para o sistema:
- Tíquetes, alertas e atividades
PA
Power Automate
Fluxos Microsoft
- Entra na Ensinero:
- Gatilhos de fluxo
- Volta para o sistema:
- Eventos de conversa, tíquete e estágio
Slack
Alertas da equipe
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Aluno em risco, SLA estourado e NPS detrator
Te
Microsoft Teams
Alertas da equipe
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Aluno em risco, SLA estourado e NPS detrator
Trello
Quadros de tarefas
- Entra na Ensinero:
- Cartões
- Volta para o sistema:
- Tíquetes e atividades
ClickUp
Gestão de tarefas
- Entra na Ensinero:
- Tarefas
- Volta para o sistema:
- Tíquetes e atividades
M
Monday
Gestão de trabalho
- Entra na Ensinero:
- Itens e quadros
- Volta para o sistema:
- Tíquetes e atividades
Zapier
Automação sem código
- Entra na Ensinero:
- Gatilhos de mais de 6 mil apps
- Volta para o sistema:
- Eventos da Ensinero para qualquer app
Make
Automação sem código
- Entra na Ensinero:
- Cenários e gatilhos
- Volta para o sistema:
- Eventos da Ensinero
n8n
Automação aberta
- Entra na Ensinero:
- Fluxos e gatilhos
- Volta para o sistema:
- Eventos da Ensinero
Dados e BI
Captação, atendimento e retenção no mesmo painel da diretoria, ou no data warehouse da IES.
Google Sheets
Planilhas
- Entra na Ensinero:
- Listas de leads e alunos
- Volta para o sistema:
- Espelho de relatórios por polo e curso
PB
Power BI
BI Microsoft
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Funil, SLA, NPS e evasão por polo e curso
Lk
Looker
BI Google
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Funil, SLA, NPS e evasão por polo e curso
BQ
BigQuery
Data warehouse
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Exportação contínua de eventos
Snowflake
Data warehouse
- Entra na Ensinero:
- Só leitura
- Volta para o sistema:
- Exportação contínua de eventos
Migração do atendimento atual
Trocar de plataforma não apaga o passado: histórico e contatos entram na implantação.
RD
RD Conversas
Atendimento e chat
- Entra na Ensinero:
- Histórico de conversas e contatos
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Bl
Blip
Mensageria
- Entra na Ensinero:
- Histórico de conversas e contatos
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Zv
Zenvia
Mensageria
- Entra na Ensinero:
- Histórico de conversas e contatos
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Dg
Digisac
Atendimento no WhatsApp
- Entra na Ensinero:
- Histórico de conversas e contatos
- Volta para o sistema:
- Só leitura
Sem conector pronto?
API e webhooks.
Sistema próprio, ERP acadêmico customizado ou LMS desenvolvido pela IES entram por API e webhooks: a IES envia matrícula, curso e último acesso, e a Ensinero devolve o registro do atendimento. As integrações do plano Campus entram sem custo de setup.
API REST para criar e atualizar o aluno, a matrícula e o status
Webhooks de saída a cada conversa, tíquete, NPS e mudança de estágio
Mapeamento de campos feito junto com a equipe da Partenero no onboarding
Não achou o seu sistema?
Conte qual é o CRM, o sistema acadêmico e o LMS da IES. A equipe responde em até 1 dia útil com o desenho da integração: o que entra por conector e o que entra por API.
Perguntas frequentes
A plataforma de sucesso do aluno
Veja a Ensinero ligada ao seu CRM.
Demo de 30 minutos com o lead saindo do Salesforce ou do RD Station e voltando com status, agendamento e sentimento.