Preços

Por polo, por campus ou por rede.

Três planos ancorados no tamanho da IES, não no número de usuários. O valor vem na proposta, com fidelidade de 6, 12 ou 24 meses, depois de uma demo com os dados do seu polo.

Polo

Unidade ou polo com até 10 atendentes

O plano de entrada: captação no WhatsApp para um polo, com o Nero Edu qualificando e o funil por curso no relatório.

Sob consulta

  • Captação: campanhas, inbox e kanban de matrícula
  • 1 número de WhatsApp Business
  • Nero Edu de captação, com franquia de conversas
  • Relatório de funil por curso e campanha
  • Templates de campanha e macros do setor

Fidelidade de 6 ou 12 meses

Campus

IES com equipes de atendimento e de CS

Tudo do Polo mais retenção: jornadas, NPS e CSAT, health score, sentimento e as integrações do plano sem custo de setup.

Sob consulta

  • Tudo do plano Polo
  • Retenção: jornadas, NPS, CSAT e health score do aluno
  • Secretaria e suporte com SLA por fila
  • Análise de sentimento por conversa
  • Integrações Salesforce e RD Station sem custo de setup

Fidelidade de 12 meses, setup e integrações inclusos

Rede

Grupo ou franqueadora com 5 ou mais polos

Tudo do Campus para cada polo, com templates centralizados, relatório consolidado da rede, SLA contratual e gerente de conta.

Sob consulta

  • Tudo do plano Campus, por polo
  • Templates e jornadas centralizados pela rede
  • Relatório consolidado por polo e curso
  • SLA contratual e gerente de conta
  • Preço por polo, com camada de rede

Fidelidade de 12 a 24 meses

Nenhum plano tem preço por usuário. O valor vem na proposta, depois da demo.

Complementos

O que entra à parte, e por quê.

Três itens variam com a operação da IES, não com o plano. Cada um vem discriminado na proposta.

Conversas do Nero Edu

Cada plano inclui uma franquia de conversas do Nero Edu. Acima dela, pacotes por volume. A análise de sentimento está inclusa em todas as conversas, dentro ou fora da franquia.

Conectores de sistema acadêmico e LMS

TOTVS, Lyceum, Sponte, Gennera, Moodle, Canvas e sistemas próprios, como setup único ou inclusos na fidelidade de 24 meses. CRM, canais e agenda entram sem custo de setup no Campus e no Rede.

Números de WhatsApp adicionais

O plano Polo inclui 1 número de WhatsApp Business. Polo com mais de uma equipe, ou IES com um número por curso, adiciona números conforme a operação pede.

Como funciona a proposta

Da demo ao polo no ar em três passos.

  1. 01

    Demo com os dados do polo

    30 minutos com a equipe da Partenero. Traga o número de leads do último pico, o tamanho da equipe e a evasão do ano passado: a demo roda em cima disso.

  2. 02

    Proposta com opções de 6 e 12 meses

    A proposta chega com o plano recomendado, a franquia de conversas e o valor em cada fidelidade. Rede recebe também a opção de 24 meses.

  3. 03

    Onboarding com o kit do setor

    Templates de campanha, macros, campos de curso e polo, as sete jornadas e vídeos de onboarding por papel. O polo entra no ar em semanas, não em meses.

Dúvida antes da demo? A equipe da Partenero responde em até 1 dia útil pelo formulário de contato.

Perguntas frequentes

A plataforma de sucesso do aluno

Peça a proposta com os dados do seu polo.

Demo de 30 minutos e proposta com opções de 6 e 12 meses. Sem surpresa no valor por usuário.